Dein Recht bei Nichtantritt Deines Fluges & bei Flugstornierung

In diesem Bereich findest Du viele wichtige Informationen zu Deinem Recht auf Erstattung Deiner Kosten bei Nichtantritt oder Stornierung Deines Fluges. Die Erstattung Deiner Kosten kannst Du mit unserem Partner geltend machen. Schaue hierfür unten auf dieser Seite.

Solltest Du Deinen Flug stornieren wollen oder nicht antreten können bzw. liegt Dein Flug in der Vergangenheit und Du hast ihn nicht angetreten, so hast Du Anspruch auf Erstattung von Kosten.

Dieser Anspruch auf Erstattung von Kosten umfasst mindestens die von Dir gezahlten Steuern, Gebühren und Zuschläge.

Sofern Du selbst aus eigenen Gründen den Flug nicht antreten konntest oder stornieren möchtest, bekommst Du den Flugpreis selbst grds. nicht erstattet.

Wenn sich aber nachweisen lässt, dass die Airline Dein storniertes Ticket an einen anderen Fluggast verkauft hat, hast Du Anspruch auf Erstattung des von Dir gezahlten Flugpreises.

Den Flugpreis bekommst Du im Übrigen grds. nur dann erstattet, wenn Du eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen hast oder einen Tarif gebucht hast, der eine Stornierung des Fluges zusammen mit der Erstattung des Flugpreises zulässt. Schaue hierfür einmal in Deine Reiseunterlagen. Meist findest Du schon in der Bestätigungs-E-Mail der Airline Hinweise auf Deinen Tarif und eine Reiserücktrittsversicherung.

Manche Airlines oder Reiseanbieter erstatten den vollen Flugpreis auch dann, wenn Du den Flug wegen einer schweren Krankheit oder eines Trauerfalls nicht antreten konntest. Schaue hierfür mal in Deine Reiseunterlagen.

Ab dem geplanten Flugdatum hast Du insgesamt 3 Jahre Zeit, Deine Ansprüche auf Erstattung Deiner Kosten durchzusetzen.

Das heißt, dass Du also auch für schon weit zurückliegende Flüge mit einer Erstattung von Kosten rechnen kannst.

Du kannst Deine Ansprüche auf Erstattung von Kosten selber geltend machen

Viele Fluggesellschaften und Reiseanbieter haben bereits ein Online-Portal eingerichtet, auf dem Du Kosten wie Steuern, Gebühren und Zuschläge zurückverlangen kannst, wenn Du den Flug nicht angetreten hast.

Solltest Du eine Reiserücktrittsversicherung oder einen Tarif mit der Möglichkeit zur kostenfreien Stornierung gebucht haben, dann musst Du Dich vor dem Flugdatum mit Deiner Airline oder der Versicherung in Verbindung setzen und die Erstattung verlangen. Hierdurch hast Du die Möglichkeit, den gesamten Flugpreis erstattet zu bekommen.

Schaue hierfür einmal auf die Website Deiner Airline oder der Website, auf der Du den Flug gebucht hast oder frage in Deinem Reisebüro nach.

Du kannst Deine Ansprüche auf Erstattung von Kosten auch über unseren Partner-Service geltend machen

Die meisten Airlines und Reiseanbieter wehren sich gegen die Erstattung von Kosten bei Nichtantritt oder Stornierung eines Fluges. Sofern Du dazu noch eine Reise gebucht hast, auf der Du ein- oder mehrmals umsteigen musst, wird es immer schwieriger.

Daher empfiehlt es sich, einen auf die Erstattung von Kosten spezialisierten Online Service zu nutzen. Hierfür bietet sich unser Partner super an.